Konto und Daten
AnkerKlar Konto löschen lassen
Nutzerinnen und Nutzer können ihr AnkerKlar Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten per E-Mail löschen lassen.
So stellst du den Löschantrag
- Sende eine E-Mail an app@primecoder.de.
- Nutze möglichst die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei AnkerKlar angemeldet hast.
- Schreibe als Betreff: AnkerKlar Konto löschen.
Wir bestätigen den Antrag und löschen das Konto in der Regel innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir die zugehörige E-Mail-Adresse zuordnen konnten.
Welche Daten gelöscht werden
- Konto mit E-Mail-Adresse
- Lernprofil, Kursauswahl, Prüfungsziel und Prüfungstermin
- Lernfortschritt, Lektionsstatus, Übungsstände und Prüfungsreife
- Quizversuche, Antworten, Fehlerhistorie und damit verbundene Auswertungen
Welche Daten vorübergehend behalten werden können
Technische Protokolle und Sicherungskopien können noch bis zu 30 Tage enthalten sein, bis sie automatisch überschrieben werden. Daten, die aus rechtlichen, Sicherheits- oder Missbrauchsschutzgründen aufbewahrt werden müssen, werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.